Fan o Clienti ?

Sono rimasto molto perplesso nel vedere come sia facile procurarsi fan a pagamento per le proprie pagine di Facebook.

Su e-bay esiste un vero e proprio mercato dei fan. Chiunque voglia che la propria pagina, quella della propria azienda o quella del proprio prodotto sia carica di faccettine sorridenti, non deve far altro che mettere mano al portafoglio, in questo caso al proprio conto PayPal, e acquistare Fan. I venditori assicurano profili reali, di persone vere, alcuni targetizzati, altri no, in pacchetti da 500, 1000 e anche 3000. Continua a leggere “Fan o Clienti ?”

Il mulino che vorrei

Come creare una community attorno ad un brand? Impossibile? Assolutamente no, Barilla ha creato da tempo il sito web http://www.nelmulinochevorrei.it e attualmente su Facebook si sono create spontaneamente 6 pagine tematiche con i prodotti più amati dai Clienti che, in questo caso è giusto chiamare “fan”, come dice sempre Massimo Carraro.

La pagina principale “Nel mulino che vorrei” conta oltre 23.000 fan.

Ma il marchio italiano non si limita a mantenere un canale di comunicazione aperto con i propri Clienti attraverso i social network, ma stupisce i fan con azioni di guerrilla che, naturalmente, contengono messaggi fortemente virali. Continua a leggere “Il mulino che vorrei”